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PREGUNTAS FRECUENTES


1. Ya he jugado a los 7 room escapes del tour antes de que empezara la promoción, ¿qué hago?

Reúne las 7 fotos que acreditan que has jugado en los 7 Room Escapes y consigue tu camiseta por tan solo 7 euros. Envía todas las fotos al email (info@escapemaster.es) para verificar tu juego e indícanos un email, teléfono de contacto, talla de camiseta (S, L, M, XL) y a cual es la sala del Tour más cercana para recoger tu camiseta. Contactaremos contigo en cuanto tengamos la camiseta preparada y los pasos a seguir.

2. Ya he jugado a alguno de los juegos de la tour Escape Master Bcn Tour “antes de la promoción”, ¿puedo conseguir esos sellos?

Sí, tienes dos opciones a elegir:

A) Comprando un Bono Regalo del juego que ya has hecho, podrás sellar el número de tarjetas como jugadores has adquirido en tu Bono Regalo. De esta manera al estar dentro de la promoción, consigues la camiseta totalmente gratis.

B) Reúne las fotos que acreditan que has jugado en el resto de los room escapes del Tour y consigue tu camiseta por tan solo 7€. Envía las fotos al email (info@escapemaster.es) para verificar tu juego e indícanos un email, teléfono de contacto, talla de camiseta (S, L, M, XL) y cual es la última sala donde terminarás el Tour junto a la fecha de reserva y tener preparar tu camiseta.

3. ¿Cuánto tiempo tengo para rellenar mi tarjeta Escape Master Bcn Tour?

Consigue una camiseta gratis completando los 7 Room Escapes antes de 6 meses desde la fecha indicada en tu tarjeta.

4. He olvidado traer mi tarjeta Escape Master Bcn Tour, ¿puedo venir otro día a por el sello?

Si, en el plazo de 10 días después de la partida y presentando la foto que garantiza que has jugado. Debes concertar cita previa y contactar vía email con el Room Escape.

5. ¿Qué pasa si pierdo o se estropea mi tarjeta Escape Master Bcn Tour?

Debes responsabilizarte de tu tarjeta Escape Master. La pérdida de la misma no permite su reemplazo. Las tarjetas deterioradas podrán cambiarse por una nueva siempre que sean perfectamente visibles los datos y los sellos.

6. ¿Puedo sellar la tarjeta de un amigo? ¿Un amigo puede sellar mi tarjeta?

No, solo se sellará una tarjeta por persona. Cada tarjeta es personal e intransferible y da derecho a conseguir solo una camiseta.

7. ¿Puedo pedir una tarjeta para alguien que no ha venido a jugar?

No, solo se entrega una tarjeta por persona. Solo se sellarán y se entregarán a las personas físicas que vengan a jugar, sin excepción.

8. ¿Cómo contacto si he tenido algún problema o alguna duda con mi tarjeta Escape Master Bcn Tour?

Como se indica en nuestra web www.escapemaster.es, puedes contactar mediante el e-mail de contacto (info@escapemaster.es). Responderemos a todas tus dudas lo más rápido posible.

9. ¿Cuándo caduca la promoción?

La promoción empezó el 19 de diciembre de 2015 y se repartirán tarjetas del tour hasta agotar existencias. Una vez entregada la tarjeta tiene una validez promocional de 6 meses para completar el Tour

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